日前,中国铁路总公司发布今年首普不合格产品通告,在首批抽查共99个涉及机车、车辆、工务、电务、供电和运输领域等产品中,其中合格92个,合格率92.93%。华为一款终端一款手持终端赫然出现在名单中,据了解,该终端 因多项检测不合格,被中国铁路总公司定位不合格产品。

报道称,中铁总公布的这款不合格产品型号为华为GPH-R661,用于铁路专用移动通信,如以普通民用终端设备对比,趋近于2G手机。由于铁路调度实际工作环境恶劣,常在露天进行,温差、湿度大,因此对该产品质量要求高。然而华为该终端在检测中出现了低温死机、关机现象,按键在没有到达使用寿命前失效,因此未能通过低温试验中间检测和基本功能测试键盘功能检测。

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从华为官网了解,GPH-R661是一款直板功能型手机,官方宣称基于成熟商用平台打造,功能、性能、质量稳定。同时提供了丰富的GSM-R功能,并有专用的PTT键和紧急呼叫键,提升操作和通话的方便快捷性,支持R-GSM、DCS1800频段上的GSM-R业务。

在规格上,GPH-R661重量约135g,尺寸为119.5mm×54mm×22mm,配一块2.2英寸240×320像素的屏幕,设有30万像素摄像头,内置1900mAh电池,可待机200小时和通话600分钟,支持在﹣40摄氏度下使用,符合3C认证、CRCC认证、RoHS认证和CE认证。

华为企业级业务部已证实中铁总披露事项。对方回应称,华为正在与中铁总沟通。

中铁总人士表示:抽查产品不合格的企业应立即进行整改,对于直接危及行车安全等关键零部件产品,企业要予以召回,中铁总对不合格产品禁止采购。华为R661是否需要召回还要看中铁总评估,并与华为沟通后才做决定。未来6个月内,中铁总还会对不合格产品安排复查。

对于大规模的设备制造,华为的管理模式是少量的自有生产,大量的外包。所以在华为内部,也有一个质量与运营部负责产品质量提升。

华为消费者业务CEO余承东曾在接受焦点访谈采访表示,华为拥有一套严密的质量管理体系,对质量标准和工艺要求都有严格标准,并且塑造全员参与、全员重视的企业质量文化,这种文化也渗透到每位员工的工作过程中,体现在各个环节。拿在我们手上的每一件华为产品,都在华为大规模可靠性的实验室经历过各种极限场景的测验,用来保证质量。

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