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苹果iPhone 11屏幕发绿,官方回应:先检测

2020-06-09 网络整理 阅读:
iOS13系统推出之后可以说是问题不断,最近又有iPhone手机用户发现升级自己的iPhone手机升级iOS13.4.1之后出现绿屏幕的事情。

iOS13系统推出之后可以说是问题不断,最近又有iPhone手机用户发现升级自己的iPhone手机升级iOS13.4.1之后出现绿屏幕的事情。mNBednc

日前,有外媒报道称在国外Reddit论坛上,多位用户反应自己的iPhone 11屏幕似乎有问题,会无故变绿几秒, 随后就会自行恢复,不过下次解锁依然会出现,即便重启后依然没有改善,而且几乎都是iPhone 11系列。mNBednc

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有用户认为,可能是黑暗模式启用,导致了上述情况的发生,也有用户表示,可能是屏幕亮度过低时所致。mNBednc

但这似乎并非绿屏出现的原因,因为有人反应手机完全正常的状态下解锁屏幕时也会发生、有人则是同时开启深色模式和夜览功能,后者比较多人碰到。mNBednc

由于触发绿屏的条件各不相同,因此目前不确定是硬件、还是软件问题。mNBednc

从目前的情况来看,iPhone 11 Pro、Pro Max似乎受到影响更大。mNBednc

此外,从论坛的回复来看,iOS 13.4.1、iOS 13.5与iOS 13.5.1都有案例,不过整体来说iOS 13.5最多。mNBednc

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但值得一提的是,也有网友提到,他这问题已经长达两个月,甚至还有人说自己的iPhone X也发生,不过猜测是个案。mNBednc

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据国内媒体报道,苹果中国客服表示,的确接受过类似的问题反馈,屏幕发绿要到售后点去检测,如果是硬件问题,可以走保修程序。mNBednc

由于屏幕只是个别现象,目前苹果官方尚未针对此问题做解答。mNBednc

(责编:Demi Xia)mNBednc

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