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三星嘲讽Mate20 Pro“绿屏门”,华为:换机!

时间:2018-11-05 作者:夏菲 阅读:
在Mate20 Pro系列的发布会上,华为按照国际惯例都会与其他厂商开始各种横向和纵向对比,其中三星有几点老梗一直被华为踏雪嘲讽。这下终于被三星找到回怼机会了,三星盖乐世系列在官方微博上发了一条信息:屏实力,不焦虑。借“绿屏门”对华为Mate 20系列嘲讽。

近几天华为Mate20 Pro“绿屏门”关注度居高不下,EDN也对此进行了报道《华为Mate20 Pro现“绿屏门”:品控问题还是曲面屏通病?》。

在Mate20 Pro系列的发布会上,华为按照国际惯例都会与其他厂商开始各种横向和纵向对比,其中三星有几点老梗一直被华为踏雪嘲讽。这下终于被三星找到回怼机会了,三星盖乐世系列在官方微博上发了一条信息:屏实力,不焦虑。借“绿屏门”对华为Mate 20系列嘲讽。

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“绿屏门”新进展

对于国内外用户频繁曝光的华为Mate 20 Pro的绿屏门事件,华为方面此前曾经表示在倾斜一定角度,或者低亮度情况下会出现轻微的颜色变化和显示不均匀,此为OLED显示屏发光特性所致,属于业界屏幕的正常现象,建议用户提高亮度使用。

因此,对于出现上述问题的用户,华为方面则拒绝进行退换机处理。

不仅如此,在海外市场华为最初的态度也与国内相似。

但随着华为Mate 20 Pro绿屏门事件愈演愈烈,华为官方也悄然改变了态度,不仅芬兰的用户已经可以在售后换机,而且国内用户也同步享受到了这样的待遇。根据数码博主在微博上披露的说法,已经收到华为渠道部的通知,只要出现绿屏问题的用户,只要检测到确实存在显示屏发绿的情况,无论严重程度,都可以到授权售后服务点进行检测后换机。

此外,在贴吧也有数位用户表示,自己已经通过售后网点换到了新机,如果再次出现显示屏发绿的问题,仍旧可以继续换机。

从GSMA的一篇海外地区换机报道来看,华为对绿屏问题还是挺重视的,这次换机应该是有统一部署的,只不过官方不会高调宣传这种事,毕竟换机也不是什么好事,只能是遇到问题的玩家去售后检测下,确定有无问题才能放心。

仅限LG显示屏

而从目前华为Mate 20 Pro所爆发的绿屏门缺陷来看,基本上都集中在采用LGD显示屏的版本上,而配备京东方显示屏的版本则不会出现这样的问题。为此,此前曾经有业内人士援引三星OLED专家给出的解释是,由于OLED显示屏生产的时候,镭雕工程对MOSFET加工差异化导致偏色,属于生产品质问题而导致屏幕显示偏色。

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同时针对一些用户所反馈的华为Mate 20 Pro的显示屏发绿最初不明显,但随后会愈发严重的现象。业内人士则表示属于显示屏检测中的“进行性不良”,也就是说在生产的时候没有任何问题,检测也没有任何问题,但在用户使用的过程中会逐步发生不良现象。不过,好在华为现在已经提供了检测换机服务,所以即便遇到LG显示屏版本和发绿的问题,也可以到售后检测后换机,也算得上是解决了用户的后顾之忧。

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这次Mate 20 Pro出现绿屏问题的主要是LGD供应的屏幕而非京东方的,考虑到LGD以往在小米Note 2、Pixel等手机上的OLED屏幕问题,只能说LGD在稳定成熟量产OLED上坑还不少,这样下去对他们的供应链口碑可没什么好结果。

(综合整理自新浪微博、腾讯数码、超能网)

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夏菲
电子技术设计(EDN China)助理产业分析师
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