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这个无线充电背夹有个大bug,被我发现了!

时间:2018-07-05 作者:Brian Dipert 阅读:
我老婆出了一趟远差,随身携带了带Mophie背夹的Pixel XL手机,以及一个Seneo充电座。她出差最后一天很忙,用光了Mophie背夹电池的电量并耗尽了手机的电量。当她晚些时候将手机放到充电器上时,Seneo的前面板LED从蓝色变成绿色,表明它识别到了Mophie的存在……但在这种特例下实际上并没有充电。而且如果Mophie的电池没有得到充电,手机自己的电池也不会被重新充电。这里发生了什么?

我非常喜欢我的第一代Google Pixel智能手机,所以在圣诞节,我也买了一部给我老婆,替换她变慢了的iPhone 6。她那部是大屏幕的Pixel XL型号)——我当时(错误地)认为(具体原因我现在也想不起来了),与三星最新几代Galaxy或Apple的iPhone 8/8Plus和X等带无线充电的手机相类似,HTC大尺寸的机型才能支持Qi无线充电(这样才有空间把它做进去)。不幸的是,我过度依赖了我错误的记忆,而将这些错误的信息传递给我老婆,而没有事先去核对它。当然,当她发现我的想法有误时,她很失望——她妹妹是个忠实的三星Galaxy粉,长期以来一直在鼓吹无线充电有多么多么好。

别担心,多花几个小钱(差不多)就能解决这个情况。我老婆一般都会在她手机上套个外壳,来保护它的后背。在手机和外壳之间夹上一个纤薄、便宜的无线充电配件,就能为穿搭外壳的Pixel XL增加Qi支持——只是会有占用手机USB-C(正式名称是USB Type-C)端口的不好。这款Seneo无线充电座工作也非常好——她在家里各处布置了好几个这种充电座,以便在两次通话之间对电池进行充电。虽然工程师出身的我知道,无线充电的效率要比传统的有线充电低(也就是慢),但要说到方便性,我就没话反驳了。而且在我们睡觉的时候一晚就能充满电,所以不管怎么说,充电速率(当然要在合理范围内)也就不那么重要了。

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对于重度使用电话的日子,我还为她准备了一个带电池的Mophie Juice Pack手机壳,它也内置了Qi充电支持以及传统的USB-C端口。至少在理论上,这套功能听起来不错,而实际上,事实也证明它相当不错……但有一个例外,促使我写了这篇稿子。她最近去外地出了一趟好几天的差,随身携带了带Mophie背夹的Pixel XL,以及一个Seneo充电座。此外,她没有带上传统的USB-C充电线,因为……毕竟,为什么要搞得那么烦?

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当她回到家时,她向我报告说她的Mophie罢工了,她手机自己的电池也几乎没电了。最后,我理清了事情的究竟以及缘由。她出差最后一天工作很忙,因此用光了Mophie补充电池的电量并耗尽了手机的电量。当她那天晚些时候,将手机放到充电器上时,Seneo的前面板LED从蓝色变成了绿色,即表明它识别到了Mophie的存在……但在这种特例下实际上并没有充电。而且如果Mophie的电池没有得到充电,手机自己的电池也不会被重新充电。

这里发生了什么?这就是身为工程师的我要出场的地方。从Mophie到手机的电子传输是单向的——背夹电池可以为手机供电,但反之则不然。这意味着,当将Mophie无线连接到充电器时,它的电池起着两个重要作用:为手机供电,为自己供电——特别是为它自己的Qi接收器和其他再充电硬件供电。但如果Mophie电池完全耗尽,它就无法为自己供电,因此也就无法通过无线来为自己再充电了。

当然,这种情况可以转用USB-C为Mophie充电(这样就能为它提供外部有线供电)来“修复”……这就是我所做的。它又正常工作了……也就是说,只要它的电池不再完全耗尽,那就不会再有问题了。可以说,我老婆以后只要在她的旅行袋中放上一根备用的USB-C线和一个传统的充电器就够了。免得你好奇,顺便说一下,至少我在用户手册中没有看到哪里有提到这个特殊的怪事。

像这样的情况确实快把我逼疯了:例如,我想知道,有多少Mophie Juice Pack因为一次可理解但不正确的判断被误认为损坏,而被不必要地丢弃或退回退款。或者,至少我想知道,消费者在手机上花费了多少不必要的时间和焦虑,来与Mophie的客户支持一对一地聊天或往复发送电子邮件……时间对这家公司来说也是不必要的开支。

我觉得,在量产之前,在前期现场测试上只要多费点工夫,就能发现这个问题。这样,如果Mophie不能对Juice Pack添加硬件支持,在重新进行无线充电前防止其电池完全耗尽,那么至少也能在用户手册中正确地记录它。伙计,不管是对这个特殊情况还是你所经历的类似情况,也不管你是消费者还是是你自己公司的产品,你又是怎么想的呢?请在评论栏和我们聊聊。

原文发表于EDN美国版,标题和链接《Solving a wireless charging mystery》,Franklin Zhao编译。版权所有,谢绝转载。

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