近日在美国知名的论坛上,已有不少iPhone 8用户反应,在用手机拨打通话、或打Facetime视讯,进行通话时,手机听筒会出现嘶嘶声杂音的干扰,人声逐渐减弱,甚至噪音出现时已经完全听不清对方在说什么。但不是每一通电话都是如此,随机发生的机率大约是每三通就有一通。至于接电话受话的另一方,则是不会听到有干扰的杂音。目前这一问题通过重置系统无效。

反映噪音问题较多的主要来自于欧洲、澳大利亚等地区的用户,不过这并不意味着国内的iPhone 8用户就幸免于难,部分国内的微博网友也表示“翻车”。

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不过需要说明的是,只要不通过听筒,使用扬声器和耳机并不会出现这一问题。因此有用户怀疑是听筒的硬件问题。

但据了解,通话噪音问题可能也并非iPhone 8和iPhone 8 Plus的硬件有问题,因为使用FaceTime、第三方VoIP通话时,也都会出现间歇性噼噼啪啪噪音,不管你是WiFi还是4G状态下,而有些用户进行了重置,问题依然存在,现在运营商不会为其背锅。

外媒The Verge表示,苹果官方针对此问题回应称,可通过软件升级的方式修复此bug。苹果目前已经在开发新固件,预计将于未来不久推送,官方并未确认准确发布时间。

值得一提的是,日前苹果正式推送了iOS 11.0.1,不过该版本修复的是被用户诟病的iOS 11.0首个正式版的续航问题,并未对iPhone 8的通话噪音问题进行修复。

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