广告

苹果首次承认产品有问题,AirPods Pro 耳机召回事件的故障判断、产业链梳理等全面分析

2020-11-02 Challey 阅读:
“苹果召回AirPods Pro耳机”,印象中,除了曾经的电池部件问题外,这是苹果第一次公开承认一个产品有问题并承担责任,记得iPhone 4发布的时候,有天线和信号问题,乔帮主可是不屑一顾。由此可以看出,此次苹果产品事件问题比较大,苹果公司也非常重视。因此,我们对此次苹果的AirPods Pro故障产品进行问题解析,产业链梳理等做一个比较全面的分析。

“苹果召回AirPods Pro耳机”,印象中,除了曾经的电池部件问题外,这是苹果第一次公开承认一个产品有问题并承担责任,记得iPhone 4发布的时候,有天线和信号问题,乔帮主可是不屑一顾。由此可以看出,此次苹果产品事件问题比较大,苹果公司也非常重视。因此,我们对此次苹果的AirPods Pro故障产品进行问题解析,产业链梳理等做一个比较全面的分析。PrJednc

事件经过

苹果官网在美国时间10月30日发布公告称,一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题,这部分耳机发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大,其主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。PrJednc

PrJednc

苹果对中国大陆也是一视同仁:PrJednc

PrJednc

故障解读

故障范围:

1、“Apple 已经确认,一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题”。虽然官方声明是一小部分,但如此重视,估计这部分不“小”。PrJednc

2、“受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前”。这个没有什么歧义,所有这个日期之前的都可能有问题。PrJednc

故障现象(一种或多种):PrJednc

A、“发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大”PrJednc

B、“主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况”PrJednc

解决方案和范围:PrJednc

检修:Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。PrJednc

注意是检修,不是换新。PrJednc

范围:其他 AirPods 机型不在这项计划的保障范围内。PrJednc

故障分析

我们看到第一个故障是声音现象问题,这个不太好找根源,第二个是主动降噪功能出现问题,这个问题就出在H1 这颗SIP内部。PrJednc

PrJednc

苹果在AirPods Pro中第一次使用SiP,以前均采用SMT工艺。(注:SiP,System in Package,系统级封装是目前业内非常期许的方向,如台积电的董事长张忠谋认定SiP先进封装是延续摩尔定律的一个重要方向,所以晶圆代工厂的龙头企业台积电已经收购了封装企业,并在2016年开始给苹果做封装,坚定的走向了研发SiP的方向。)PrJednc

PrJednc

SiP封装了音频编码器,音频放大器,运放、触摸控制器等多种器件,涉及供应商及封装厂家超过15家(附后)。PrJednc

对于“缺失低音效果”来说,可以肯定低频频段声音拾音正常,传感器(MEMS麦克风)工作正常。这里将低频声音错误识别为噪音的可能性比较小,因此只有一种可能:在ANC(主动降噪)环节,ANC的逻辑电路出现问题,低音被误判过滤掉了,没法听到低音效果。PrJednc

“背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大”,拾音应该是正常的。特定频率特征的声音显然是能够被识别的,但是本来应该被识别为噪音,H1却将其错误标识为有用信号,不仅没对其进行抵消处理,而且,还反过来给增强了。从这点来看,MEMS麦克风工作又可能存在问题,不过与上面不矛盾,因为苹果说了,可能出现一种或多种故障。PrJednc

以上故障分析,部分参考网友@黑毛警长008。PrJednc

由此,我们分析:故障产生的环节可能如下:PrJednc

1、设计,对于苹果的产品设计来说,无论是芯片设计还是声学功底,应该不会有问题;PrJednc

2、从主动降噪问题看,SiP封装过程可能存在问题;PrJednc

3、从背景噪音看,故障原因可能与原材料或者整机组装过程有关。PrJednc

AirPods Pro故障对产业链的影响

产业链

TWS耳机的产业链分为:上游元器件、中游ODM/ODM工厂、下游终端品牌商三大部分。其中上游、中游均涉及国内A股上市公司。下面是苹果AirPods产业链相关组件及制造商。PrJednc

PrJednc

PrJednc

由于AirPods Pro与AirPods基本采用相同的供应链,因此上面基本可以等同于AirPods Pro的产业链。从上表看出,国内为苹果AirPods Pro耳机做组装的公司主要是歌尔股份、立讯精密。PrJednc

市场解读

有某证券进行解读:此次遇到的声音问题不是供应链零件和组装问题而是软件问题,通过生产过程中的测试调校和软件固件升级就能解决,因而在硬件生产并不改动的背景下,10月之后生产的Airpods Pro没有问题了。因而据了解,此次供应链并没有供应链厂商需要承担责任,检测替换费用主要由苹果自己承担,反而可能像此前苹果免费替换电池一样,增加对供应链耳机订单的追加,因而无需过度解读。而且,同时在今日(11月2日)的股市行情表现,在上周双双大跌后,今日歌尔股份、立讯精密均迎来强势反弹,其中,立讯精密涨2.95%,歌尔股份收涨4.52%。PrJednc

但是有媒体记者从供应链独家获悉,苹果此举意外令立讯精密得到召回部分耳机转单,产能排期至2021年1月。(立讯精密于2019年成为苹果耳机供应商,参与AirPods Pro整机组装和提供耳机连接器和部分结构件。)PrJednc

从市场解读、股市表现与媒体获得的信息看,似乎不完全一致。因此,苹果还未正式宣布这次事件的根源何在,市场的解读可能为时过早。PrJednc

苹果对AirPods系列产品的战略重视

AirPods已经成为全球最畅销的数码(配件)产品之一了,也在苹果产品系中占据着非常重要的地位。同时,由于其无线的特征,AirPods实际上承载着苹果随时随地语音控制的终端使命,也是未来人工智能发展中的重要一环。PrJednc

正因为如此,苹果可能正在打造未来消费电子的无线智慧生态,将对人们的外围消费电子(TWS无线耳机,手表等)进一步收紧到苹果的口袋中来,这种生态的集中化将会引发越来越激烈的竞争,下一个五年十年,将不仅仅是手机终端的竞争,智能语音、无线耳机、智能手表,以及未来可能的下一代智慧终端,都将展开更深层次的竞争。为此,引发的将可能是消费电子领域的多米诺骨牌效应。PrJednc

同时,在耳机领域,还有一个最重要的阵地:头戴耳机,有了AirPods的大丰收,苹果自然不会放过,它就是AirPods Studio。据最新消息,AirPods Studio将在2020年10月底发布,价格将达到4000元。PrJednc

这可能是苹果为什么这么重视这次产品故障事件的原因。PrJednc

本文为EDN电子技术设计 原创文章,禁止转载。请尊重知识产权,违者本司保留追究责任的权利。
Challey
暂无简介...
  • 微信扫一扫
    一键转发
  • 最前沿的电子设计资讯
    请关注“电子技术设计微信公众号”
  • 无线充和快充是否会影响手机电池使用寿命? 近日,EDN小编看到有网友说,自己在更换新机iPhone 11 Pro Max后,通过优化手机的充放电,实现了手机电池的健康。他指出,优化的充放电包括四点,其中第一点就是隔夜充电时使用苹果原装有线充电器,而不使用无线充电和快速充电。那么,本文就想探讨下,无线充和快充是否会对手机电池寿命有害。
  • 波士顿动力Spot机器狗新进化:玩跳绳游戏,捡拾衣物,种植植 波士顿系列机器人一直是人形机器人方面研究最先进技术的代表,从以前的翻筋斗,多空翻跟头等炫技动作,到如今更贴近生活的玩跳绳游戏,捡拾衣物,种植植物,画粉笔画等,似乎人形机器人将越来越快的融入人们的生活,特别是儿童生活。
  • 视觉系统方案的有效整合,可使自动化生产线效率极大提高 本文介绍的三个应用案例展示了业界上先进的机器视觉软件和及其图像预处理技术如何促使2D和3D视觉检测的性能成倍提升。
  • 联发科发布支持毫米波的5G基带M80 ,跃居5G手机芯片前三 从2020年到现在,联发科在5G芯片上展现了强大的研发力量,从天玑720,天玑800,天玑1000,天玑1100,天玑1200,技术上从支持NSA和SA双模到双卡双待双5G,而今其毫米波基带M80也正式发布了。由此,联发科完全跃居5G手机芯片前三,似乎要隐隐超过三星。
  • 马斯克或在今年正式开始脑机接口人体试验(附脑机接口系 自从马斯克提出并在人的大脑试验植入芯片以来,受到业界的各种质疑和抵制,EDN曾报道了《大脑植入芯片,马斯克的 Neuralink 脑机接口距离佩戴还有多远?》,《周鸿祎PK马斯克,虽然人类数字化不可逆转,但强烈反对脑机接口技术的广泛应用》,《马斯克 Neuralink 公司的脑机接口被爆有安全隐患,或被黑客劫持删除记忆》,《又一脑机接口(BCI)与瘫痪患者成功实现交互学习》,《脑机接口专家观点:大脑植入芯片能否实现心灵感应?》等。尽管困难重重,但是,今天马斯克表示,在今年可能开始正式的脑机接口初步人体试验。有关脑机接口的专题,请移步文末。
  • 2020年Q3 5G基带芯片收益增长27%,达71亿美元 2 月 1 日消息,Strategy Analytics手机元件技术服务最新发布的研究报告《2020年Q3基带市场追踪,5G推动收益创历史新高》指出,2020年Q3,全球蜂窝基带芯片处理器市场收益同比强劲增长27%达到71亿美元,创历史新高。
广告
热门推荐
广告
广告
EE直播间
在线研讨会
广告
广告
面包芯语
广告
向右滑动:上一篇 向左滑动:下一篇 我知道了